微信社群运营的三大法则是什么?网易互客教你如何做好微信社群运营?

浏览次数:1153 2021-08-06

  为啥新建的社群始终运营不起来?那就需要看一下社群运营是不是存在一些运营误区,有没有认清社群的本质,有没有了解社群究竟是什么,社群是怎么来的,向什么方向发展等,要是连这些基础都没做好,就算是拥有非常多群,也是浪费,下面网易互客SCRM服务商奕云网络科技就来和大家简单的介绍一下社群架构的认知,了解社群的发展才能够正确把握社群运营的发展方向。

  一、社群的形成

  社群形成的背后是商业模式发生了巨变,现阶段最好的商业变现来源便是用户,甚至于自有客户的价值表现越来越突出,人们口中的死忠粉,铁杆粉,骨灰粉,就这样能形成巨大的商业价值,是超乎你的想象的。

  现如今的用户来源已经形成了巨大的改变,传统的商业模式来源主要是门户网站,像新浪、网易等等这些,利用广告来吸引用户,像百度、360等搜索引擎主要是靠竞价排名、SEO优化来吸引用户。

  移动互联网时代用户的来源主要是来是利用微信朋友圈、微博等自媒体平台,越来越多陌生的人考虑到同样的喜好聚集在一起,形成社群,传统的引流方式已经没有了优势。

微信社群运营的三大法则是什么?网易互客教你如何做好微信社群运营?

  二、社群运营的本质

  社群运营最好的方式是连续不断形成新的连接,传统的线下连接方法受地域,语言等等这些方面的限制,基本都是熟人、同事、朋友、亲戚相互之间互动较多,范围局限,互联网时代,连接方法得到进一步升级,微信、论坛等,扩大了互动范围,可是依然有局限。

  而移动互联网时代,可以说真正的突破了沟通的瓶颈,让人们随时随地都能够形成连接,移动互联最突出的表现便是社交属性变强了,人们可能突破地域的限制,即时通信,沟通成本也下降了,所以连接的频率自然也就高了。

  社群也在多样化,不限制于亲朋好友相互之间了,一个社群的建立可能是根据相同的爱好,根据信任,根据对同一个产品的信任等等这些原因而组成,而运营一个社群就需要尽可能地增加社群成员连接的维度,频率,时长,进而形成社群的裂变,吸引更多的新用户加入。

  三、社群发展的发展趋势

  社群的发展越来越趋向于达到人们更高层次的需要,达到最底层次的需求,如人们的衣食住行需求,所以社群团购逐渐的被大多数人所接受并喜爱的购物方法。

  传统电商达到了人们的生活需求,可是仅仅逗留在功能产品上的需求,然而在移动互联网时代,人们的需求早已升级,从功能层面升级到精神层面。

  同样是运用社群变现,卖产品,明明别人的产品便是比不上自己,但便是卖得比你好,为何?

  首先,产品之间的技术和功能的差别早已越来越小,你所说的好,实际上优势并不明显,其次,也是最重要的一点,别人的产品能达到社群成员精神层面的需求。

  比如说,像罗永浩的锤子手机,很多人说他卖的不是手机,是情怀;如雷军的小米,卖的不是手机,卖的是一种生活理念,而这类生活理念,便是让米粉们精神层面得到了愉悦和享受。

  所以说运营社群要认清社群的本质,社群的入口,随后建立高频率,高质量的连接,达到社群成员精神层面的享受,让社群的成员感受到被需求,能相互倾诉,随时随地找出自己喜欢的人和产品,这就是社群团购的魅力。

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