如何用SCRM系统来增加销售业绩?

浏览次数:48 2021-09-09

  运用SCRM系统能够高效管理客户全生命周期,优化流程进而提高销售业绩,我们一起来看一下大多数企业是如何使用SCRM系统来提高销售业绩的?

  一、用SCRM系统制定目标

  SCRM系统能够按照销售个人、销售团队、销售区域开展细分更好地了解销售业绩。不光这样,SCRM系统能够帮助销售经理确定每支销售团队的优势,合理分配资源为下一个财年制订更高的目标。

  二、简化流程提高销售业绩

  SCRM系统能够简化工作流程,以下4个环节是SCRM系统相对比较常见的应用场景:

  1、梳理不同条件的线索划分出来,运用自动化工作流功能自动派给负责的销售人员

  2、实时发送市场活动、产品介绍邮件到客户邮箱,要是客户兴趣很浓厚,SCRM系统网易互客用户画像又会提示销售人员最佳的跟进时间。

  3、集成呼叫中心的SCRM系统能简化拨打电话的流程

  4、在SCRM系统中制作报价发送电子邮件到客户邮箱

如何用SCRM系统来增加销售业绩?

  三、降本增效提高销售业绩

  提高销售业绩的另一个方法是降本增效,节约人力资源成本,提高每个人的产出。不管是收集潜在客户线索或者是开展市场营销活动在SCRM系统的助力下工作效率都能再上一个台阶。销售团队不需要为了业绩增长扩大招人规模,而每一个销售人员人均产出业绩大幅提高进而提高销售业绩。

  四、提高客户复购率

  我们都了解客户复购率是企业销售业绩提高的重要因素,但如何提高呢?关键在客户满意度,SCRM系统能够帮助企业建立全渠道沟通,确保每一位客户遇到的问题都能最大程度的解决,预防上升为矛盾到第三方平台抒发不满。

  网易互客SCRM就是这样一款能够提高销售业绩的SCRM系统。要是您正在找SCRM系统解决方案不妨扫一扫客服的二维码,我们为您提供专业的解答。


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