销售线索直接与商机挂钩,也确定了销售团队的业绩。怎样根据SCRM销售管理系统合理有效管理销售线索进而获得更多业绩?本文就会以网易互客SCRM为例子,来讨论一下SCRM销售线索管理的几个方法。
1、销售线索的获得
网易互客SCRM能够 与获客系统集成,将获得的客户数据导入进线索中,也能够根据名片扫描和批量导入等方法生成线索。根据分配规则中设定的筛选标准,SCRM能够 自动将线索分配给适合的销售人员开展跟进,提高线索转化率。
2、销售线索的培育
网易互客SCRM的多渠道沟通能够 让销售人员根据电话、在线聊天、微信等方法与联系人开展交流,开展线索培育。还能够根据SCRM记录的客户历史记录开展有针对性的营销活动,在销售漏斗的每个阶段持续吸引潜在客户。
3、销售线索的跟进
网易互客SCRM能够 记录跟进客户的时间并开展提醒,内置的AI人工助手还能够找到客户最佳联系时间,合理有效的提升客户接听率。销售在联系客户前能够 一键查看上次沟通的信息,避免因为信息遗忘引起客户反感。
4、销售线索的转化
根据网易互客SCRM线索管理系统,对线索开展数据分析,来衡量您的线索数量、不同线索来源的转化率、转换数量最多的销售代表等等这些。这一些分析结果有利于了解线索的转化情况和出现的情况,为后续的线索转化提供根据。
网易互客SCRM软件能够 从生成、分发、培育、转化、分析几个方面对销售线索开展合理有效的管理,合理有效提高线索转化率,帮助销售团队获得更多业绩。如果你对网易互客感兴趣的话,欢迎大家前往扫码加我们客服微信了解吧!