企业自行开发SCRM系统可以 吗？很多想要内部开发SCRM的企业觉得，这样更加灵活、自由、安全，同时可以节省成本。但实际上，企业自行开发SCRM系统必然会得不偿失。今天我们就来讲说，企业自行开发SCRM客户管理系统的有哪些问题。
企业自行开发SCRM的问题：
某些企业要想开发SCRM，就需要先组建一支技术团队，仅是这件事本身就需要花费巨大的成本，这根本不是一笔划算的买卖。而有哪些有开发能力想自己开发的企业，也会承当很大的风险。
1、开发周期过长
大量IT人员要放下手上的工作，一同开展开发。同时还必须深入了解企业各个部门的需求，明确提出对应的解决方案，获得各个部门同事的认同，而这只不过是开发前的准备工作。在进入开发阶段以后，业务部门的需求是会连续不断变化的，这种缺乏系统定制经验的结果便是定制周期拉长，上线遥遥无期。
2、维护管理风险
企业在开发出SCRM系统，同时实施上线以后，还必须IT人员后续的连续不断维护与升级。但相对于企业来讲人员流动频繁，要是SCRM系统的开发主力离职，该找谁接替？接替的人如何接手？这全部都是潜在的风险。
3、开发成本过高
相比较于市面上主流的SCRM系统，自行开发的成本是要远远高过他们的。以网易互客SCRM为例子，标准版的软件价格为960元/人/年，要是企业使用人数较少，几万元甚至于几千元就能搞定。要是必须定制开发，价格也远远比企业自行开发低很多。SCRM厂商有着丰富的开发经验，开发周期远比自行开发要短，成本也会低很多。
相比于内部开发的周期，成熟的SCRM定制开发供应商的开发周期会大大缩短，因此成本也会低很多。
企业想要开发SCRM怎么办？
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