有很多公司伴随着业务的扩展，必须要构建自己的呼叫中心系统，有益于维护和服务老客户，进一步获取新客户等。搭建呼叫平台的成本和坐席数、部署方法、硬件设备、定制化内容、线路授权等因素有关系。在这当中有几部分的成本是相对比较透明化的，如硬件设备，选择什么品牌的设备有什么样的价格，价格相差不大。那么，呼叫中心系统一套多少钱？接下来网易互客SCRM服务商奕云网络科技小编就来和大家介绍下，呼叫中心系统一套多少钱？
呼叫中心系统的构建有亦或是两个方面可供选择：
1、租用：终端坐席(按坐席)。
2、私有化部署：服务器+网关+终端坐席(按需求)。
有关于呼叫中心平台成本问题，值得对比的是部署方法上的价格，如：自建部署，区别就在于直接买断系统使用权，系统搭建在自己的服务器上，数据更安全、维护更方便。费用在4万元起，比较适合注重数据安全、长期使用的企业。租用的模式则是依据座席数量，按月亦或是按年缴纳系统使用费，费用在100-600元每月每座席，比较适合小型企业短期使用。
再比如说，建设一个外呼中心大概预算，这个必须要看你准备多少个坐席就是多少个员工打电话，按市面上最低得话机来算，30块钱一个，50个就是1500，要是必须要电脑，电脑3000，随后系统充值，依据业务量来讲，通话时长就收费多少。通常建设一个外呼中心成本在1-2万之间。
线路通信费用，依照运营商的价格向运营商缴纳，通常是月租方法，和手机话费一个原理。
硬件设备的费用基本是透明化的，高端品牌自然费用要高一些，可依据自身需求来购买。
定制化的费用，这一部分是系统供应商收取的，依据企业自身需求，要是必须要定制化开发，那肯定是必须要计算工作量的，按工作量收费，各个供应商的收费标准也是不一样的。
要是企业的客服团队人数小于100人，也并没有稳定的电销业务合作方得话，不建议自己搭建呼叫中心。相对来说成本高不说，系统维护费加线路成本就已经很高了。并且现阶段电销管理那么严格，线路越来越难申请，稳定性越来越差。还需要看想要搭建的规模，要是单点数量多的建议自建，要是单点数量少的可以采用云呼叫的方法。
比如使用互客稳定易用的云呼叫系统，一键外呼客户建立初次联系。 系统会把通话语音全部留存并转成对话文本，还会根据通话语音自动识别客户画像。 通话完成后，你可以及时添加意向客户的微信，给客户发送企业“微官网”和相关介绍材料，趁热打铁传递产品价值。
以上就是有关于呼叫中心系统一套多少钱的全部内容，无论选择什么样的呼叫中心系统，都要在公司和企业本身的需求基础上，结合投入产出比进行最合理的预算，合适的呼叫中心系统能帮助企业更好地为客户服务，最终实现企业和客户双赢的局面。如果你对于网易互客SCRM的云呼叫系统感兴趣，不妨建议大家和我们奕云网络科技进行联系，为大家申请免费体验的机会！
