SCRM客户关系管理系统都有哪些方式防止客户流失?

浏览次数:428 2022-06-30

  客户信息是至关重要的财产,防止客户内容丢失是所有的企业都十分重视的事儿。在日常运营管理中,员工离职、交接工作、数据整理都是会造成客户内容丢失的状况。作为企业可视化工具,网易互客SCRM客户关系管理系统都有哪些方式防止客户流失?

SCRM客户关系管理系统都有哪些方式防止客户流失?

  1、客户信息存储在企业数据库

  传统客户关系管理通常是通过个人微信、QQ、wps表格、手动记录为主,这样子的管理方式不可控,很容易造成客户遗失。SCRM系统软件可以将企业所有的客户数据集中储存在数据库中,按需分配给所有的销售人员,销售与客户发生的所有的交互动态,也都会整理出来。销售离职或者人员变动,直接收回账号重新分配给新的销售人员。有效防止客户遗失给企业造成互联网资源浪费和财产损失。

  2、客户与客户沟通永久留存

  现在主流产品的SCRM系统软件全部都是将数据储存云端,永久留存,数据信息安全性高。销售与客户的联系具体内容、方式随时随地可以查看,销售与客户沟通客户到什么程度一目了然。新的销售人员一看便知,快速实施与客户沟通,确保业务进度。

  3、销售管理员权限

  销售经理或管理层可以设置实际操作权限,员工无法深入开展删除历史记录和重要信息的实际操作,维护企业数据资产。

  如果您十分重视企业客户遗失问题,那么就使用SCRM系统软件解决吧。SCRM客户关系管理系统都有哪些方式防止客户流失?网易互客SCRM客户关系管理系统软件帮助您科学管理客户、维护数据安全,提高客户转化率。


打造销冠团队!立即开通网易互客SCRM
免费试用
400-0216-163
©2018-2025 上海奕云网络科技有限公司 网站地图 沪ICP备2020027840号-2

微信咨询

  • 微信咨询

奕云客服经理

互联网服务优选品牌

加我微信免费咨询