优质的SCRM产品应该如何找到?

浏览次数:302 2022-10-10

  目前,市面上的SCRM客户管理系统可能有将近百种,优质的SCRM产品应该如何找到?

优质的SCRM产品应该如何找到?

  大部分网易互客SCRM系统可以提供规范化的作用,但不同的品牌SCRM系统可能有着不同的行业侧重。下面为您提供几类帮您快速找到合适的SCRM产品的方法。

  1、口碑推荐:

  您可以多去询问同行、同事和其他企业的朋友,了解他们在使用的SCRM品牌,以及一些使用的感受。这种真是的试用反馈是胜过任何广告的。当然,您需要深入了解该SCRM系统是否满足使用需求,以及它的优缺点。如果他们向您推荐了某SCRM产品,那么不妨试用一下吧。

  2、阅读行业分析报告:

  您可以根据SCRM分析师对各个SCRM进行的评估和定位,这些报告中汇集了SCRM领域全部知名供应商以及它们所提供的服务。例如艾瑞咨询在2022年2月发布的《2022年中国SCRM行业研究报告》,从多个维度进行了研究和阐述,对企业用户有良好的借鉴作用。

  3、搜索引擎:

  如果您需要某个行业的SCRM解决方案,您可以根据搜索引擎中匹配关键词“SCRM”,附加自己需要功能的和需要解决的管理问题,或者自己的行业进行搜索。这样就可以搜索出与之相关的SCRM厂商的解决方案或某个特定作用的页面。之后再通过访问官网、初步咨询、远程演示等方式,找到满足自身需求的SCRM产品。

  以上就是企业找到优质、好用的SCRM产品的方法了。优质的SCRM产品应该如何找到?想要了解某款SCRM系统是否满足需求,那么最直接的方法就是直接上手试用。例如网易互客SCRM客户关系管理系统。


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